隐私与数据

账号、订阅与设备信息,我们这样处理

乐鱼赛场在你的订阅推送、关注同步和问题排查中会用到一部分账号信息。这一页把用到的内容、各自的用途、保存方式,以及你随时可以发起的操作一次讲清,需要改动时按邮箱提交就行。

  • 5台设备共用同一账号
  • 9:00-18:00工作日处理时段
  • 年度信息安全评估
深蓝色背景上由细线网格与缓慢扩散的光点组成的抽象数据纹理
01

账号里会出现哪些信息

使用订阅和关注同步时,我们会记录下面几类信息。账号标识和订阅档位少了就没法区分订阅归属,其余两项可以留空,也可以之后随时补上。

  • 账号标识 必填

    登录用的邮箱或手机号,以及用于保护账号的密码摘要。它决定订阅与关注列表归到哪个账号名下。

  • 订阅档位 必填

    你选的是单联赛、轮次包还是全赛季,以及当前档位的生效状态。切换档位时,原有的关注列表会一并保留。

  • 关注的联赛与轮次 可不填

    决定赛后复盘摘要推给哪些内容。不填照样能看赛程和历史交锋,只是收不到定向推送。

  • 设备标识与同步时间 可不填

    记录当前登录的是哪台设备、最近一次同步发生在什么时候,用来在平板上接住手机端的关注列表。

02

这些信息用来做什么

  • 把复盘推到你面前

    按你选的档位与轮次,终场后 15 分钟内推送赛后复盘摘要。推送只覆盖你关注的联赛,不会自动扩展到你没选的赛事。

  • 让平板和手机对上

    你在手机上加了一场联赛,切到平板时关注列表已经同步好,不用重新逐条添加,历史交锋栏也会跟着切到同一场对阵。

  • 定位你反馈的问题

    你来信说某场赛程时间不对或某轮复盘没收到时,我们对上账号、订阅档位和当时使用的设备,能更快复现你说的情况。

  • 决定下一版先做什么

    统计哪些联赛、哪些筛选维度被用得最多,排出新增联赛与优化筛选条件的先后顺序。这类统计以汇总结果的形式使用。

03

保存多久,怎么守

账号信息与订阅记录在订阅有效期内保留。账号注销后转入删除流程,通常在收到请求后的一周内完成,删除范围包括订阅档位、关注列表与已同步的设备关系。

浏览偏好只保留最近几个赛季的统计窗口,用来判断推荐排序和专题优先级,超出窗口的原始记录会被清理。

订阅记录与浏览偏好以加密方式存储,密钥和业务数据分开管理。内部访问权限按岗位分配:处理订阅问题的支持成员能看到账号与档位,数据工程成员能看到赛程与复盘相关的记录,其余人员接触不到具体条目。

平台每年完成一次信息安全评估,覆盖账号存储、订阅记录与设备同步链路。

04

多设备同步涉及什么

一个账号最多在 5 台设备上使用。登录第 6 台时,最早登录的那台会自动退出,其余设备不受影响。

  • 跟着账号走的

    关注的联赛与轮次、订阅档位、复盘的已读状态,以及你在筛选轮次时选定的条件。

  • 留在本地的

    播放进度、页面缩放比例,以及还没有提交的筛选草稿。这些不会上传,换设备后需要重新设置。

  • 同步时机

    任意一端改动后,另一端在下次打开时自动对齐。你也可以在账号设置里手动触发一次同步。

05

你可以怎么操作

  1. 01

    查看

    登录后在账号设置里能看到当前订阅档位、已绑定的设备,以及完整的关注列表。

  2. 02

    更正

    关注联赛、提醒开关和设备名称都可以自己改,保存后即时生效,手机与平板两端同时更新。

  3. 03

    撤回与删除

    订阅提醒可以逐项关闭,也可以整体退订;注销账号会清空订阅记录、关注列表与设备同步关系。

  4. 04

    写信给我们

    把账号标识、要处理的事项和必要的截图发到 service@app-leyu-install.com.cn,工作日 9:00-18:00 内回复。